易优cms用户隐私政策
更新时间：2021年 11 月 22 日
海南赞赞网络科技有限公司-易优CMS（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。因此我们希望您可以仔细阅读、基于您的充分理解，以明确的方式，做出您认可的真实意思表示。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读和完全理解本政策后选择是否同意本政策的内容。如您已明确表示不同意本政策，我们将不会按照本政策的规定对您的个人信息以收集、保存等形式处理，但请您知悉，这将影响您正常使用我们的产品和/或服务；如您使用或继续使用我们的产品和/或服务，或在我们更新本隐私政策后（我们会在每次更新时作出提示）选择“我已阅读并同意”或继续使用我们的产品/服务，即意味着您同意本隐私政策及其更新内容，并且同意授权我们按照本隐私政策收集、处理和保护您的信息。其中，与您的权益可能存在重大关系的条款我们已用加粗等形式予以提示，请特别关注。
如您不具备完全民事行为能力，请您在监护人陪同下仔细阅读，充分理解本隐私政策，并征得监护人的同意后使用我们的服务或向我们提供信息；特别是，如果您为儿童，我们将为儿童提供更高水平的个人信息保护，请儿童及监护人详细查看《易优CMS儿童个人信息保护规则》 ，并由监护人决定是否同意。
名词解释
除非另有约定，本隐私政策中使用到的名词，通常仅具有以下定义：
1. 个人信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱地址）、个人身份信息（包括身份证件号码）、个人生物识别信息（包括指纹、面部特征）、网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、个人数字证书等）、个人财产信息（包括银行账号、口令、交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息）、通讯录信息、个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、使用中的软件列表）、个人常用设备信息（包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码）、个人位置信息（包括大概地理位置、精准定位信息）。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
2. 个人敏感信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人财产信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、通讯录信息、精准定位信息、收货地址。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文涉及为准。
3. 设备：是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
4. 唯一设备识别码（专属ID或UUID）：是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（如IMEI/android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）。唯一设备识别码有多种用途，其中可在不能使用Cookie（例如在移动应用程序中）时用以提供广告。
5. IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
6. SSL：SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
7. Cookie：Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
8. 账号：当您注册账号并向我们提供一些个人信息，您就可以更好的使用我们的服务。当您访问易优CMS时，系统会利用这些账号信息对您进行身份验证，以防止未经授权的人员访问您的账号。
9. 匿名化：是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程。
10. 去标识化：是指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或关联个人信息主体的过程。
11. 服务器日志：通常情况下，我们的服务器会自动记录您在访问网站时所发出的网页请求。这些“服务器日志”通常包括您的网络请求、互联网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间及可以唯一识别您的浏览器的一个或多个Cookie。
本《隐私政策》将帮助您了解我们如何收集、处理和保护您的信息；帮您了解查询、访问、更正、删除、撤回授权个人信息及注销账号的方式，您可通过以下摘要，了解本《隐私政策》的重点内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
四、我们对您个人信息的存储与保护
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本隐私权政策的修订和更新
九、联系我们
十、争议解决
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。易优CMS依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
我们仅会出于本政策所述的以下场景中，收集和使用您的个人信息：
1、注册账号/快捷登录
（1）手机号注册/快捷登录：当您使用手机号注册/快捷登录易优CMS时，您需要向易优CMS提供手机号，手机号作为您的初始用户名，您可以在您的后台账户管理中进行修改。在此过程中，基于我们与通信运营商的合作，经过您的明示同意，运营商会将您的手机验证码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务；
我们收集该类信息是为了：完成注册程序、提供快捷登录功能；为您持续稳定提供专属于注册用户的产品和/或服务；实现您的管理账户，您可以查看您的收藏、会员管理、客户管理、设备管理等内容，并不会因为设备更换而丢失；保护您的账号安全。
您应知悉，手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规及政策要求，您可以拒绝提供，但若您拒绝提供可能导致您无法使用我们的手机号注册/快捷登录功能，进而影响您使用专属于注册用户的部分基础服务，但不影响您以其他方式登陆或以游客身份浏览易优CMS页面，请您谨慎考虑后再提供。
（2）通过第三方社交账号登录和绑定：您可以使用第三方社交账号（微信、QQ、微博）登录易优CMS，如果您决定授权上述第三方社交账号登录易优CMS，第三方平台会同步您的头像、昵称、身份验证信息（具体以您的授权第三方社交平台的个人信息为准）给我们，您可以在后台账户管理中进行修改，未经您同意不会用作其他用途；
我们收集该类信息是为了实现通过第三方社交账号在易优CMS的登录、并同易优CMS用户账号进行绑定的功能，如您拒绝提供或授权第三方社交账号登录，将无法使用第三方社交账登录和绑定易优CMS账户，但不影响您直接通过手机号注册/快捷登录。第三方社交账号结合身份验证信息属于您的个人敏感信息，请您谨慎考虑后再提供。
2、商品展示、个性化推荐、发送促销营销信息。
（1）当您成为易优CMS的注册用户，在使用我们产品和/或服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的商品页面展示，我们根据您使用产品和/或服务的具体操作会收集、储存您的一些个人信息，这些信息包括：
【日志信息】：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、访问日期和时间、IP地址、设备信息、网络环境、网络运营商的信息、您访问的浏览记录、您的下载使用记录、操作系统信息软件安装信息、搜索引擎营销信息等您在使用我们的产品或服务时提供、形成或留存的信息。
【设备信息】：我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备名称、设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
本项场景/功能涵盖的信息为我们产品和/或服务的基础功能的必要信息，如您拒绝提供上述信息和/或权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务，但不影响您使用我们为您提供的其他产品和服务。请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
（2）商品或服务的推送功能非易优CMS的基础产品和/或服务，仅作为易优CMS进一步优化用户体验向您额外提供的服务，为了进一步贴合您的服务需求，在此过程中，我们将收集您的浏览及搜索记录、收藏信息、设备信息、位置信息、订单信息、手机号码。
我们可能会基于上述一项或几项信息的结合，进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像，以帮助我们更加了解您如何使用我们的产品与/或服务、维护和改进我们的产品与/或服务或向您提供个性化服务/定向推送，包括我们向您提供相关个性化信息（我们的个性化信息可能会根据信息系统、算法在内的自动化决策机制做出）；我们也可能基于特征标签通过短信、应用内推送向您发送营销信息，提供或推广的商品和服务，包括：功能更新提醒服务、产品/服务新上提醒服务、应用软件和服务及其他社资讯服务；及第三方商品和服务，包括：互联网服务、物流服务、广告服务，以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。
如您不同意授权我们收集上述信息，并不会影响您使用易优CMS的基础产品与服务，如您不希望使用该类个性化推荐服务，您可以通过以下方式进行自主关闭：您可以通过直接点击推送内容的关闭按钮进行关闭；您可通过短信提示回复退订关闭我们的短信推送。
3、分享功能
当您在使用我们的部分产品和/或服务中时，除注册登录账户之外，您可能会主动分享交流而产生互动信息。我们会自动收集您的上述信息，并展示您的昵称、头像、分享的信息内容。特别的，分享功能基于您的明确授权同意，我们将唤醒您的QQ、QQ空间和微博，您可以自行决定使用您的QQ、微博进行图片和链接的分享，此功能为我们接入第三方软件开发工具包所开发的功能，如您拒绝唤醒该功能，您将无法使用分享功能，但不影响您其他功能的正常使用。
我们收集上述信息以实现所具备的功能，如果您不同意我们收集上述信息，您将无法使用部分产品和/或服务包含的互动功能，但不影响您使用我们为您提供的其他产品和服务。
特别希望您注意，在互动分享过程中请您妥善保护自己的个人信息，避免发布您的个人隐私，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露甚至公开分享您的个人信息。如您发现自己的个人信息泄露或您提供的内容涉及他人个人信息或隐私时，尤其是您的账户存在异常，请您立即联系易优CMS官方客服，以便我们及时采取措施。
4、商品交易
仅当您在我们的产品和/或服务中产生购买/积分兑换商品或服务行为时，我们将根据您的购买/兑换行为及购买/兑换的内容收集如下部分或全部的个人信息：交易商品或服务信息、收货人信息（收货人姓名、收货地址及其联系电话）、交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式（此功能为我们接入第三方软件开发工具包所开发的功能）、支付账号、支付状态。我们收集上述信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。
如果您拒绝我们收集上述信息，将无法在我们的产品和/或服务中购买/兑换商品和/或服务，但不影响您使用我们提供的其他产品和/或服务。
因您购买的商品/兑换可能系第三方卖家提供，或商品配送可能需要第三方物流完成的，为了顺利、安全、准确向您完成货物的交付及配送，商家及物流公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息。我们向您承诺，我们会以最大努力保障您的个人信息安全，我们会严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密，只以配送之目的获悉和使用，不得对外泄露或做其他任何用途。
5、支付功能
当您在我们客户端上开通服务、订购商品等发生支付行为时，需要用到支付功能。在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付渠道的user ID (例如支付宝user ID、微信open ID信息)。上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息，我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息，也不能识别特定自然人身份信息。如果您不同意我们收集上述信息，您将无法使用部分产品和/或服务包含的支付功能，但不影响您使用我们为您提供的其他产品和服务。
6、搜索功能
当您在我们的产品中使用搜索功能时，我们需要收集您的一些信息，其中包括如下个人信息：您的设备信息、您的日志信息，包括您搜索的字或词、您的浏览记录和时间、您搜索的时间以及次数。我们收集这些信息是为了向您快速匹配您所需要的内容以及您可能感兴趣的内容，同时亦为了改进我们的产品和服务。
7、客户服务
当您向易优CMS发起投诉、申诉或进行咨询时，为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。另外，我们还会收集您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
8、电子签约
（1）您使用我们的部分产品、服务和/或向我们提供原创作品前，需通过在线电子签约系统完成电子签约，在使用在线电子签约系统时，依据相关法律法规，我们需要收集您的个人身份信息、个人生物识别信息以及个人财产信息，包括如下：电子合同文本、签署方信息（签署方姓名、住址及其联系电话）、签署方的身份证号码、面部识别特征、银行账户。此外，我们也可能会再收集一些其他与电子签约相关的信息，包括：合同金额、合同期限、签约时间、合同编号、合同状态、支付方式、支付流水号、支付状态，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成电子签约、保障您的签约安全、查询合同信息、提供合同管理服务等。
（2）您使用在线电子签约系统时，为了完成实名认证服务，我们将依据相关法律法规，根据不同的认证方式按需向在线电子签约系统供应商提供您的个人身份信息、个人生物识别信息以及个人财产信息，包括如下：签署方信息（签署方姓名、联系电话）、签署方的身份证号码、面部识别特征、银行账户；为了准确验证您的身份，在线电子签约系统供应商需将上述信息提供给合法存有您个人信息的第三方机构（有关政府部门、电信运营商、中国银联、支付宝）进行比对核验。我们向您承诺，我们会以最大努力保障您的个人信息安全，严格要求在线电子签约系统供应商对您的个人信息保密，只以实名认证之目的获悉和使用，不得对无关方泄露或做其他任何用途。
9、实名认证
（1）您使用我们的部分产品与/或服务时，需要根据相关法律规定以及我们的指引完成实名认证程序，您也可自行通过【账户主页-实名认证】页面使用实名认证服务。为了完成实名认证服务，我们将依据相关法律法规获取您的个人身份信息、个人生物识别信息等，包括如下：姓名、身份证件号码、面部识别特征。为了准确验证您的身份，我们需将上述信息传输给合法存有您个人信息的第三方机构（有关政府部门）进行比对核验。我们向您承诺，上述信息仅用于实名认证之目的，完成身份核验后将立即自行并要求第三方机构予以删除；但是，为了履行存储注册信息义务，我们将存储您的姓名、身份证件号码。
（2）您理解并确认，我们会以最大努力保障您的个人信息安全，并严格要求第三方机构对您的个人信息保密，只以实名认证之目的获悉和使用，不得对无关方泄露或做其他任何用途。
（3）同时，您需理解，姓名、身份证件号码、面部识别特征、您手持身份证件的照片属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是基于实名认证程序要求，如您拒绝提供可能导致您无法登录账号并使用相关产品功能，请您谨慎考虑后再选择是否提供。
10、开展内部数据分析和研究，第三方SDK统计服务，改善我们的产品或服务
（1）为改善我们的产品和服务，经您授权同意我们可能接入第三方产品和服务或接受第三方SDK统计服务，我们将明确标识由第三方提供，告知您收集数据的类型和用途，对于收集到的您的个人信息，必要时我们将建立安全评估机制和采取个人信息安全保护措施，SDK数据将不含与我们提供产品或服务无关的数据。目前我们产品中包含的第三方SDK服务请具体查阅《易优CMS第三方合作目录》[N2] 。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，